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特色服务温暖旅途 国航西南地服部喜气洋洋迎国

发布时间:2017-10-05   浏览次数:

民航资源网2017年10月1日消息:10月1日,时值祖国68周岁华诞,国航西南地服部加强现场管控,保证“双节”大假期间航班正常运行的同时,用温情满满的主题活动,为南来北往的旅客铺就一条舒心的回家路。

加强重点保障 保障大节运行顺畅

地服部将重点放在大假期间进出港客流高峰期的保障上,加大对现场生产监控力度,做好特情介入和处置,认真执行信息报告制度;结合即将召开的十九大,地服部严格落实信访维稳工作和值班安排,做好舆情监控和统计,确保“双节”期间运行安全。地服部要求各单位在国庆期间各司其职,加强现场生产组织:运控中心做好信息通报、停机位协调、登机口安排、外站沟通等事宜;载重平衡中心加强配载复核检查,目前由地服部实行中心配载的区域已增至31个,面对日益增加的中心配载区域数量,配载尤其要加强复核检查工作,确保飞行安全;旅服中心加强出港旅客保障、登机保障、锂电池托运及航班不正常情况时服务保障等工作;行李中心加强行李直挂监控以及与货站协调,对重要旅客、高端旅客的托运行李、晚到行李、中转行李的监控等;站坪中心加强车辆设备的检查维护以及人员、特种车辆安排;各管理支持部门做好后勤支援工作。

图:合影 摄影:黄健 摄

图:布置一新的值机柜台 摄影:高玉

地服部在国庆长假期间将持续开展安全大检查活动,加强部值班力量和检查力度,主要对生产组织、干部管理及运行细节等进行全面检查,对站坪车辆运行等重点环节检查,运控中心值班经理加强现场生产组织和检查,现场服务质量检查专员加强对现场服务的检查力度。国庆当天,铁算盘玄机,正值深圳航空首驾宽体机A330机型首飞深圳-成都航线,地服部精密部署,与深航、运行控制部门保持协调沟通,确保了首航飞行顺利。

现场布置暖人心

图:小朋友展示写给祖国的信 摄影:黄健

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